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よくある質問

Google GIGA License と Chrome Education Upgrade の違いを教えてください。

Google GIGA License は、GIGA スクール構想 第 2 期向けに最適化された買い切り型の新しいデバイス ライセンス(MDM)であり、幅広く第 2 期での GIGA 環境のニーズに対応します。また、Google GIGA License を購入いただいた教育機関に 6 つの特典(GIGA スクール サポートパック)が提供されます。

Google GIGA License は誰が契約できますか。

Google GIGA License は GIGA スクール構想 第 2 期の対象となる教育機関向けの デバイス ライセンス(MDM)となります。

学校教育法第一条に定められた学校のうち、小学校、中学校、義務教育学校、高等学校、中等教育学校、特別支援学校の教育機関が対象となります。

対象教育機関に該当するかに関するお問い合わせは、事務局 (askgiga@google.com) までお問い合わせください。

Google GIGA License の購入可能な期間を教えてください。

Google GIGA License は GIGA スクール構想 第 2 期の終了(2029 年 3 月予定)までご購入いただけます。

Google GIGA License の利用期限はいつですか。

Google GIGA License の利用期限は、Google GIGA License を紐づけている端末の利用の終了またはデバイスの自動更新期限のいずれか早い方までとなります。

※故障に伴う同じモデルへの端末交換を除く(ヘルプ

児童生徒用の端末と同時に予備機を購入する場合、Google GIGA License ではなく、Chrome Education Upgrade でも購入はできますか。

本導入を Google GIGA License でご調達いただく場合、予備機を含めた全台数分の Google GIGA License をご購入いただき Chromebook への適用が必要となります。

GIGA スクール サポートパックの申し込み条件を教えてください。

GIGA スクール サポートパック(以降、「サポートパック」)は Google GIGA License を購入した対象教育機関向けに無償で提供されます。

なお、サポートパックの利用は任意ですが、サポートパックの提供に関しては時期や場所、回数などによって諸条件が付く場合があります。詳細はご利用のお申込み時にご確認ください。

Chrome Education Upgrade を購入できますか。またその場合は GIGA スクール サポートパックは提供されますか。

Chrome Education Upgrade は引き続きご購入いただけます。

GIGA スクール サポートパックは Google GIGA License をご購入いただいた自治体・教育機関に対してご提供しております。

Kickstart サポート はどんな研修がありますか。

ICT に不安がある方、 ICT を使い始めた方向けのスタートアップ研修から、ICT を日常的に活用し、活用の幅を広げたい方へ基本〜応用まで取り揃えております。詳しくは研修メニューをご参照ください。

Kickstart サポートの研修の開催人数や回数などに上限ありますか。

Kickstart サポートの実施内容については個別ご相談させていただいておりますので、事務局 (askgiga@google.com) までお問い合わせください。

Chromebook の導入予定が複数年になる見込みです。この場合でも、Google GIGA License を購入できますか。

現在の契約と環境に応じた個別の回答が必要となります。事務局 (askgiga@google.com) までお問い合わせください。

中高一貫校です。現在のテナントには中学と高校で 1 つの契約しかありませんが、Chromebook の導入は中学校だけで考えています。Google GIGA License の購入は可能でしょうか。

現在の契約と環境に応じた個別の回答が必要となります。事務局 (askgiga@google.com) までお問い合わせください。

大学附属の中学校です。大学で既に Google Workspace for Education Plus を導入しているのですが、この場合でも中学校で Google GIGA License を購入できますでしょうか。

現在の契約と環境に応じた個別の回答が必要となります。事務局 (askgiga@google.com) までお問い合わせください。

なお、大学は Google GIGA License の対象とはなりません。詳細は、Google GIGA License 購入・利用条件をご確認ください。

Google GIGA License の詳しい利用条件はありますか。

学校職員・ 教育委員会 お問い合わせ先

その他のお問い合わせは、Google for Education サポートセンターまでご連絡ください。

Google for Education GIGA お問い合わせ窓口

月曜日~金曜日(祝際日、年末年始除く)
9:00 - 18:00


ただ今お問い合わせが増えており、つながりにくい場合がございます。お手数ですが時間をおいておかけ直しいただくか、メールでお問い合わせください。

Tel : 0120-546-946
Email : askgiga@google.com

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Google for Education 担当者と話す

Google for Education で GIGA スクール構想の実現をご検討の方は担当者にご相談ください。

上記は教育委員会もしくは各学校等の法人様向けお問い合わせ窓口になります。

※学校や自治体などで導入された Google for Education のソリューション ( Chromebook や Google Classroom, Google Meet などを含む Google Workspace for Education )をご利用されている保護者様など、個人のお客様についてはこちらの窓口でご対応できません。 お手数ですが自治体もしくは各学校のご担当者様、購入先の販売店様等にお問い合わせください。

※弊社販売パートナーの皆様につきましてはディストリビューター様あてにお問い合わせください。